（出典 イラストAC）
1 少考さん ★ ：2026/02/03(火) 11:44:09.99 ID:oFIaHOh49
ミスドで「トレーに載せたドーナツをまた戻す」 SNS投稿に賛否、衛生面で許せない？ 運営会社が回答 - 弁護士ドットコム
2026年02月03日 10時27分
多くの人に親しまれているドーナツチェーン「ミスタードーナツ」。ショーケースに並んだドーナツを前に、どれを選ぶか迷う時間を楽しみにしている人も少なくないだろう。
トングでドーナツをはさみ、トレーに載せて、レジに進む──。この何気ない一連の動きをめぐる「ある疑問」がSNSに投稿され、物議を呼ぶことになった。
一度トレーに載せたドーナツを再びケースに戻してもよいのだろうか。ミスドの運営会社が取材に答えた。
●一度取ったドーナツを棚に戻す客を目撃「平然とやっててびっくり」
1月末、あるXのアカウントが、ミスドで目撃した客の行動に驚いたと投稿した。
投稿によると、その客は、ショーケースからドーナツをトングでトレーに載せると、再びトングでケースに戻したという。
「さっき隣の人が平然とやっててびっくりした」との書き込みには、賛否含めて議論を招くことになった。
「別に、手でさわってるわけではないし 汚くはないんじゃない？」
「トレー＆トングは店員さんが綺麗にしてる（はず）と思うから、別に戻しても良いんじゃないですかね？」
このように「問題ない」とする声がある一方で、「やめてほしい」とする意見もあった。
●トレーに載せる＝「絶対にこれを買う」決意
「絶対これを買う！！！と強い決意で取っていたよ」
「衛生的にも気持ち的にも、一度トレーに乗せたら戻さない」
「バイトしてるとこでも平気でやる人居るけど普通に辞めて欲しい」
ドーナツの陳列状況をめぐっては、別のドーナツチェーン「I'm donut ?」でも、タイルに直置きした陳列が清潔感がないなどとして、議論になったことがある。
また、パン屋でも「トレーに一度のせたパンは戻してほしくない」という声が根強い、
食品の衛生に対する許容範囲は人それぞれ異なり、事業者側もどこまで対応すべきか、頭を悩ませているのが実情だろう。
●トングやトレーは衛生面に配慮…運営会社「品質上の問題はない」
では、ミスタードーナツではどうなのだろうか。トングでトレーに載せたドーナツを再びショーケースに戻してもよいのだろうか。弁護士ドットコムニュースの取材に対して、運営会社のダスキンは次のように回答した。
「お客様がご自由にお取りいただくセルフタイプの店舗では、ご使用いただくトレイやトングについて、衛生面に配慮した状態でセッティングしております。
そのため、通常のご利用方法の範囲内でトングを使用して商品を取ったり戻したりする行為については、現時点で品質上の問題はないと考えております」（回答）
トングやトレーの衛生面には問題ないとの見解だ。ダスキンはさらにこう続ける。
（略）
※全文はソースで。
https://www.bengo4.com/c_18/n_19953/
2026年02月03日 10時27分
多くの人に親しまれているドーナツチェーン「ミスタードーナツ」。ショーケースに並んだドーナツを前に、どれを選ぶか迷う時間を楽しみにしている人も少なくないだろう。
トングでドーナツをはさみ、トレーに載せて、レジに進む──。この何気ない一連の動きをめぐる「ある疑問」がSNSに投稿され、物議を呼ぶことになった。
一度トレーに載せたドーナツを再びケースに戻してもよいのだろうか。ミスドの運営会社が取材に答えた。
●一度取ったドーナツを棚に戻す客を目撃「平然とやっててびっくり」
1月末、あるXのアカウントが、ミスドで目撃した客の行動に驚いたと投稿した。
投稿によると、その客は、ショーケースからドーナツをトングでトレーに載せると、再びトングでケースに戻したという。
「さっき隣の人が平然とやっててびっくりした」との書き込みには、賛否含めて議論を招くことになった。
「別に、手でさわってるわけではないし 汚くはないんじゃない？」
「トレー＆トングは店員さんが綺麗にしてる（はず）と思うから、別に戻しても良いんじゃないですかね？」
このように「問題ない」とする声がある一方で、「やめてほしい」とする意見もあった。
●トレーに載せる＝「絶対にこれを買う」決意
「絶対これを買う！！！と強い決意で取っていたよ」
「衛生的にも気持ち的にも、一度トレーに乗せたら戻さない」
「バイトしてるとこでも平気でやる人居るけど普通に辞めて欲しい」
ドーナツの陳列状況をめぐっては、別のドーナツチェーン「I'm donut ?」でも、タイルに直置きした陳列が清潔感がないなどとして、議論になったことがある。
また、パン屋でも「トレーに一度のせたパンは戻してほしくない」という声が根強い、
食品の衛生に対する許容範囲は人それぞれ異なり、事業者側もどこまで対応すべきか、頭を悩ませているのが実情だろう。
●トングやトレーは衛生面に配慮…運営会社「品質上の問題はない」
では、ミスタードーナツではどうなのだろうか。トングでトレーに載せたドーナツを再びショーケースに戻してもよいのだろうか。弁護士ドットコムニュースの取材に対して、運営会社のダスキンは次のように回答した。
「お客様がご自由にお取りいただくセルフタイプの店舗では、ご使用いただくトレイやトングについて、衛生面に配慮した状態でセッティングしております。
そのため、通常のご利用方法の範囲内でトングを使用して商品を取ったり戻したりする行為については、現時点で品質上の問題はないと考えております」（回答）
トングやトレーの衛生面には問題ないとの見解だ。ダスキンはさらにこう続ける。
（略）
※全文はソースで。
https://www.bengo4.com/c_18/n_19953/
69 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:52:40.23 ID:w5jGc8XL0
>>1
そのSNSリンクは？
そのSNSリンクは？
100 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:55:10.39 ID:df5xzlz/0
>>1
もうミスド行かない
汚い
もうミスド行かない
汚い
9 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:47:09.67 ID:uQAXmQvZ0
こういううるさいこと言うのまんさんだよな
コンビニでちょつと落として戻したときも言われた
コンビニでちょつと落として戻したときも言われた
23 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:48:49.43 ID:51N2lhfC0
>>9
神経質な正義マンおるよね
ああいうのって相手とか人のためを思って言うわけじゃなくて、正義棒で相手にマウント取ることが目的だからたち悪いわ
神経質な正義マンおるよね
ああいうのって相手とか人のためを思って言うわけじゃなくて、正義棒で相手にマウント取ることが目的だからたち悪いわ
11 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:47:32.66 ID:1E0xv9hk0
>現時点で品質上の問題はない
運営会社が言うんだから問題なし！
運営会社が言うんだから問題なし！
55 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:13.66 ID:edUkQxO40
>>11
まあ運営が言わなくても、そこは最低基準ではあるかと。
トレーとトングは清潔(無菌と言うわけではない)が前提だから、とって戻すも平気だし、タイル貼りの直置きもそれ自体で問題ではないとはなる。
まあ運営が言わなくても、そこは最低基準ではあるかと。
トレーとトングは清潔(無菌と言うわけではない)が前提だから、とって戻すも平気だし、タイル貼りの直置きもそれ自体で問題ではないとはなる。
60 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:48.17 ID:w5uIifbB0
>>55
こういった勝手な解釈とルールを作るやつは迷惑かけてる自覚ないんだろうな
こういった勝手な解釈とルールを作るやつは迷惑かけてる自覚ないんだろうな
93 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:54:37.21 ID:edUkQxO40
>>60
トレーとトングが汚い前提でやると、並んだドーナツ触れるとその隣のドーナツも汚染される話になるので。
お気持ちは大事だから、タイル直置きが叩かれはするが。
トレーとトングが汚い前提でやると、並んだドーナツ触れるとその隣のドーナツも汚染される話になるので。
お気持ちは大事だから、タイル直置きが叩かれはするが。
12 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:47:51.35 ID:45FxCypC0
37 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:49:49.48 ID:dDx/UzOi0
>>12
東京の店って
頭おかしいもんな、不衛生だし
東京の店って
頭おかしいもんな、不衛生だし
59 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:44.69 ID:eh8ulLvN0
>>37
あれ韓国の店の支店だろ？
あれ韓国の店の支店だろ？
54 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:01.31 ID:XmbfvEnu0
>>12
きたねぇぇぇ!!
>>40
こっちがマシに見えるw
絶対買わないけど
きたねぇぇぇ!!
>>40
こっちがマシに見えるw
絶対買わないけど
14 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:48:03.12 ID:rOEQF8I70
素手で触ってなければセーフだわな
35 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:49:46.06 ID:6Ea5xRxa0
>>14
スーパーで何でも手にとって買わずに戻す年寄りより全然マシだろ
スーパーで何でも手にとって買わずに戻す年寄りより全然マシだろ
31 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:49:30.27 ID:EZtTgnyy0
トングによって製品に傷がつく方が嫌だな
48 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:50:42.24 ID:51N2lhfC0
>>31
どちらかと言えばこっちだな
トングで挟んでチョコがボロボロにハゲたやつを戻すとかならまだわかる
どちらかと言えばこっちだな
トングで挟んでチョコがボロボロにハゲたやつを戻すとかならまだわかる
33 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:49:36.31 ID:QV8VTHp70
つーかこういうところをセルフにしちゃいけないと思うのよね
53 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:01.14 ID:oX3T58gq0
>>33
意味わからん
意味わからん
56 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:13.98 ID:vl/qzPsh0
>>40
意識高過ぎてアタマおかしゅうなってそうな店
意識高過ぎてアタマおかしゅうなってそうな店
57 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:51:32.56 ID:xen2M4v00
ドーナツの定義に穴がありそうな気はするけど
穴は味には関係なさそう
穴は味には関係なさそう
65 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:52:14.27 ID:XmbfvEnu0
>>57
穴ないのもある
揚げパンみたいなの
穴ないのもある
揚げパンみたいなの
70 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:53:04.23 ID:mipuT9/P0
賛否って賛がある事に驚き
そんな事を目の前でやられたらドン引きですわ
そんな事を目の前でやられたらドン引きですわ
82 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:53:43.89 ID:eh8ulLvN0
>>70
俺は見てたら取らないけど知らない人が取る分には別にね
俺は見てたら取らないけど知らない人が取る分には別にね
81 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:53:32.54 ID:vl/qzPsh0
トレーが汚いって言い出したら最早ミスドに失礼
何で店に来んねんって話になるだろ
何で店に来んねんって話になるだろ
92 名無しどんぶらこ ：2026/02/03(火) 11:54:31.72 ID:eh8ulLvN0
>>81
失礼かどうかはなんとも
俺は最初から箱に詰めてる
失礼かどうかはなんとも
俺は最初から箱に詰めてる
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